Expérience professionnelle:

  

Propriétaire & Administratrice de  Sweet Emy – Valence, Espagne
📅 2016 - 2022

Commerce spécialisé dans la vente d'ustensiles pour la pâtisserie de style américain et la confection de gâteaux personnalisés artistique(pour des événements spéciaux tels que anniversaires et mariages) 

Responsabilités :

  • Accueil et conseil client en boutique, gestion des commandes en ligne.

  • Conception et réalisation de gâteaux artistiques personnalisés.

  • Gestion des stocks, des approvisionnements et des relations fournisseurs.

  • Traitement des commandes, suivi des livraisons.

  • Encaissement des paiements, gestion de la caisse.

  • Suivi des comptes clients, gestion de la facturation.

Pasteleria Sweet Emy

Administratrice de Salon de Beauté VOI Salon & Spa, Miami Beach, États-Unis
📅 2010 - 2016

VOI Salon & Spa est un établissement haut de gamme offrant des services de coiffure, manucure, épilation et massage, destiné à une clientèle aisée. L'équipe se compose de 12 professionnels, incluant 4 coiffeurs, 7 manucuristes et 1 personne à l'accueil.

Responsabilités :

  • Accueil physique et téléphonique des clients.

  • Prise de rendez-vous et gestion des agendas des employés.

  • Gestion des stocks de produits et fournitures.

  • Traitement des commandes et suivi des livraisons.

  • Encaissement des paiements et tenue de la caisse.

  • Suivi des comptes clients et gestion de la facturation.

Voi Salon Miami
voi salon Miami

Assistante en gestion de contenu web multilingue - Paynetco LTD (site de rencontre international – gestion de données SQL)
📅 2002 – 2010 (travail à distance)

  • Traduction et localisation de contenus (profils, courriers, messages) destinés à un public international

  • Contribution à la gestion et à la fiabilité des bases de données utilisateurs

  • Assistance à la communication entre utilisateurs multilingues (russe, français, anglais, espagnol)

  • Maîtrise des outils bureautiques et de communication en ligne (Word, Excel, Outlook, messageries professionnelles)

Assistante pour un projet de développement de la région de Kaliningrad financé par l'Union européenne, Kaliningrad
📅 2001 - 2002

Assistante de l'équipe française (de l'université Pierre Mendès France) pour le Projet de Développement de la Région de Kaliningrad

Responsabilités :

  • Participation à la mise en œuvre d'une étude de projet visant au développement économique et social de la région de Kaliningrad, une petite enclave de Russie qui se retrouvera enclavée au cœur de l'Union européenne, sans aucun accès direct à la Russie, suite au rattachement de la Pologne, de la Lituanie et de la Lettonie à l'Union européenne.

  • Coordination avec divers conseillers anglais et français pour garantir l'alignement des objectifs du projet avec les attentes de la communauté locale.